Política de privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 22 de julho de 2026.

A Passo Life Experience (“Passo”, “nós”) respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de quem visita e interage com o site passole.com.br. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, por que os coletamos, como os usamos e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao usar nosso site e/ou preencher qualquer formulário nele disponível, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Quem é o controlador dos seus dados

A Passo Life Experience é a controladora dos dados pessoais tratados através deste site.

Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@passole.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

  • Dados fornecidos voluntariamente: quando você se cadastra no formulário de “Acesso antecipado”, coletamos o seu endereço de e-mail. Caso entre em contato conosco pelo WhatsApp, e-mail ou outro canal, coletamos as informações que você optar por compartilhar (nome, telefone, mensagens trocadas).
  • Dados de navegação: como a maioria dos sites, podemos coletar automaticamente informações técnicas sobre sua visita — endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso — por meio de cookies e ferramentas de análise (ex.: Google Analytics).

Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde, biometria etc.) através deste site.

3. Para que usamos os seus dados

Utilizamos os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

  • Enviar comunicações sobre acesso antecipado, lançamento de novas experiências, pacotes e novidades da Passo (e-mail marketing), mediante o seu consentimento prévio ao se cadastrar;
  • Responder a mensagens e solicitações enviadas por e-mail ou WhatsApp;
  • Entender como os visitantes usam o site, para melhorar conteúdo, navegação e desempenho;
  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

4. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Consentimento (art. 7º, I): para o envio de e-mails de marketing, obtido no momento do cadastro no formulário de acesso antecipado;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise estatística de navegação e melhoria da experiência no site;
  • Execução de procedimentos preliminares/contrato (art. 7º, V): quando você entra em contato solicitando informações sobre uma experiência ou pacote.

5. Cookies

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para lembrar suas preferências, viabilizar funcionalidades do site e coletar dados analíticos anônimos ou pseudonimizados sobre o uso do site. Você pode desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador; isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.

6. Com quem compartilhamos os seus dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados com:

  • Prestadores de serviço que operam em nosso nome (ex.: plataforma de hospedagem do site, ferramenta de envio de e-mail marketing, WhatsApp Business), sempre limitados ao necessário para prestar o serviço;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou pelo prazo exigido por obrigação legal. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, conforme a seção 8 abaixo.

8. Seus direitos como titular dos dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar os seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
  • Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento — por exemplo, cancelando a inscrição presente em qualquer e-mail de marketing que enviamos, ou solicitando diretamente pelo contato abaixo.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@passole.com.br. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo estabelecido pela LGPD.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais sob nossa responsabilidade contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigência legal. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você a revise com regularidade.

11. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, fale conosco: